Přejít na hlavní obsah

Zpětná vazba jako kulturní návyk

Vytvářejte bezpečné prostředí otevřené zpětné vazby

Co se naučíte

  • Proměnit zpětnou vazbu z jednorázové události v běžnou součást každodenního fungování

  • Poznat systémové bariéry a tiché sabotéry zpětné vazby v týmu nebo organizaci

  • Nastavit rytmy a rituály, které podporují kulturu zpětné vazby

  • Vytvářet prostředí psychologického bezpečí – bez něhož zpětná vazba nefunguje

  • Využívat zpětnou vazbu nejen jako nástroj výkonu, ale i důvěry, učení a inovace

  • Podporovat týmovou otevřenost i tam, kde „se o věcech moc nemluví“

Jak kurz probíhá

  • Forma: prezenčně nebo jako série workshopů
  • Délka: 1 den (nebo 2 půldny / modulový formát pro týmy)
  • Metody: případové studie z vlastní praxe, analýza systémových vzorců, modelování, facilitované týmové dialogy, práce s týmovou mapou zpětné vazby
  • Možnost navazující implementace do konkrétních procesů firmy (doporučení a konzultace)

Pro koho je určen

  • Absolventi kurzů Přijímání zpětné vazby I a II

  • Lídři, kteří chtějí kultivovat otevřenou zpětnou vazbu v týmu

  • Manažeři, kteří chtějí přejít od “ad hoc” feedbacku ke každodenní zpětné vazbě

  • Interní koučové, HR a change leadeři

  • Týmy, které chtějí zlepšit spolupráci, důvěru a týmovou kulturu

Program

  • Jak rozpoznat kulturu, která zpětnou vazbu podporuje vs. potlačuje

  • Co v týmu opravdu zabíjí zpětnou vazbu (i když je deklarovaná)

  • Model psychologického bezpečí a zpětná vazba jako vztahový akt

  • Týmová zpětná vazba: jak mluvit o tom, o čem se obvykle nemluví

  • Mapování systémových bariér a neviditelných pravidel v týmu

  • Vytváření návyků: kdy, kde a jak zpětnou vazbu v týmu kultivovat

  • Design podpůrného prostředí: rituály, jazyk, dohody, příklady

Proč právě tento kurz

  • Posune zpětnou vazbu z individuální dovednosti na úroveň týmového systému

  • Odpovídá na otázku: Proč víme, že máme dávat feedback, ale stejně to neděláme?

  • Vhodný pro celé týmy nebo pro lídry, kteří chtějí kulturu měnit vědomě

  • Přináší konkrétní nástroje pro zavedení kultury otevřenosti

  • Pracuje s tichými normami, strachy i motivacemi lidí v týmu

  • Napojitelný na firemní hodnoty, leadership development i HR procesy

Kontakt pro objednávky a dotazy

Rezervovat schůzku online
Napsat email